咬人，怎麼辦？

s0902220

麥主任，鄭主任，你們好！

我剛帶著我4歲的女兒到外地探望我的姐姐，我姐姐也有一個三歲半的女兒。到這裏三天了，兩個女孩子偶爾會爭玩具。昨天當她們在房間裏獨處玩耍的時候，我們聽到表妹的哭聲。細問下原來表妹搶表姐東西，表姐搶不過她（表姐長得比較細小）便咬她的手指搶回圖書。我告訴女兒（表姐）即使東西被搶也不可以打人或咬人，並要求她向表妹道歉，她也照做。然後我告訴她如果再發生類似的情況可以如何解決–再次要求表妹交會，如果不行就先讓她拿去，然後告訴我們。

但我和姐姐都這件事都比較緊張，因為不接受使用暴力。而且去年暑假表妹住在我們家的時候，我女兒也試過一次咬她。當時我跟她訓話後，之後幾個月兩個孩子的相處都再沒發生相同問題。

我不明白為什麼女兒會咬人，我沒有看到或聽到她在學校或其他場所打人或咬人。我姐姐說她是‘欺善怕惡’，因為表妹脾氣好，而且聽表姐話，所以表姐不會咬她的表哥（分別是9歲和12歲）。

我和女兒討論這件事，希望了解背後的原因，並知道如何避免發生類似的情況。我問女兒是否知道自己做錯了，她說知道錯了，但表妹也有錯，不應該搶東西。我提醒她雖然這樣做可以取回圖書，但這樣的行為不對，更會產生不良的後果（表妹受傷/痛、面對懲罰、姨媽不再歡迎我們等等），她就哭了起來。

我姐夫下班回來後也對兩個孩子進行了訓話，說算是‘初犯’不予處罰，若再犯就會懲罰 - 打。反而兩表姐妹沒多久就和好如初，可能平常相處也算融洽吧！

就這件事，希望大家給我一些意見：

1.我想小朋友之間的衝突很難完全避免，只要不受傷，可以盡量讓她們自行解決，我不贊成分分秒秒看管或隔離她們，關鍵是讓他們知道如何解決衝突以避免相同的問題發生。我估計女兒咬人的原因是：平常有爭執，很多時候大人都很快介入，所以不會發生‘咬人事件’。但當她跟小朋友相處一段長時間，衝突難以避免。由于沒有很多應對的經驗，只好回復到原始但有效的方法（咬人雖然不對但確實可以馬上取回自己的東西 ）。請問有沒有什麼方法‘確保’她不再咬表妹？可以分享一下碰到類似的情況有什麼應對方法嗎？

2.我個人可以接受/容許小朋友‘偶爾’不願意分享玩具，不需要強迫她們‘時時刻刻’分享。請問這是否恰當及符合小孩子的心理發展？

3.女兒不咬表哥很可能是因為兩人實力懸殊，她根本沒有反抗的能力。其實據我自己觀察她確實會針對不同的對象有不同的相處模式， 這是否‘欺善怕惡’？女兒一向是講道理的，也願意幫助別人。她喜歡在同齡或比她小的孩子面前扮演‘大家姐’的樣子，喜歡‘話事’同‘保護’別人。如果她真的有‘欺善怕惡’的性格傾向，我認為需要修正。

4.如何可以教導或鼓勵女兒主動承認錯誤？我當時問她‘表妹為什麼會哭’，她起初說‘不知道’，只是後來表妹說出咬人事件後，她才承認咬人。處理錯誤如果太嚴厲會否令小孩不願意承認錯誤；反過來，如果太寬鬆又是否會讓他們掉以輕心，容易再次犯錯或抱僥幸的心理？

jacko

您好。不用那麼客氣。我也很高興能與您談談天。看見您那麼認真、那麼用心的教導孩子，實在感到很高興

我想，表姐會咬表妹，只是因為她覺得跟表妹比較熟，不怕表妹之後會嬲。您看，她們沒多久便和好如初了，對不對？證明她們感情很好吧！

您教小朋友下一次發生同類事件時，告訴您們，這是非常正確的。您已經做得很好了，我也沒有其他更好的意見可提供給您了。

反而我覺得，其實不用將那件事「咬人事件」看得太重。就您所說，小朋友平日應是一個十分乖、守規矩的好孩子。但好孩子跟您和我兒時一樣，也不是聖人，偶爾也有淘氣的時候。這才是正常的童年吧。別因為一件事而忘掉了小朋友平日的好表現啊。﹝請您的姐夫不要再訓話甚至打小朋友。嚇壞那兩位小朋友了 ﹞

另外，就您的問題，我們不妨一起討論一下：


1.我想小朋友之間的衝突很難完全避免，只要不受傷，可以盡量讓她們自行解決，我不贊成分分秒秒看管或隔離她們，關鍵是讓他們知道如何解決衝突以避免相同的問題發生。我估計女兒咬人的原因是：平常有爭執，很多時候大人都很快介入，所以不會發生‘咬人事件’。但當她跟小朋友相處一段長時間，衝突難以避免。由于沒有很多應對的經驗，只好回復到原始但有效的方法（咬人雖然不對但確實可以馬上取回自己的東西 ）。請問有沒有什麼方法‘確保’她不再咬表妹？可以分享一下碰到類似的情況有什麼應對方法嗎？

我想，沒有方法可「確保」表姐不再咬表妹﹝除非她們以後不再見面吧﹞。正如我之前所說，您已經做得很好了。總要給小朋友一點時間和空間慢慢成長吧


2.我個人可以接受/容許小朋友‘偶爾’不願意分享玩具，不需要強迫她們‘時時刻刻’分享。請問這是否恰當及符合小孩子的心理發展？

您和我也不會「時時刻刻」分享自己的東西給別人。這是符合人性的吧。當然，小朋友會慢慢懂得一些社會上的慣例﹝如乘車時，應讓坐給有需要的人﹞，更懂得人情世故的。


3.女兒不咬表哥很可能是因為兩人實力懸殊，她根本沒有反抗的能力。其實據我自己觀察她確實會針對不同的對象有不同的相處模式， 這是否‘欺善怕惡’？女兒一向是講道理的，也願意幫助別人。她喜歡在同齡或比她小的孩子面前扮演‘大家姐’的樣子，喜歡‘話事’同‘保護’別人。如果她真的有‘欺善怕惡’的性格傾向，我認為需要修正。

正如我之前所說，我認為表姐咬表妹，只是因為跟表妹比較熟，不怕表妹之後會嬲。她有沒有常常欺負在班上\學校上比她小的小朋友？如沒有的話，怎能算是欺善怕惡？


4.如何可以教導或鼓勵女兒主動承認錯誤？我當時問她‘表妹為什麼會哭’，她起初說‘不知道’，只是後來表妹說出咬人事件後，她才承認咬人。處理錯誤如果太嚴厲會否令小孩不願意承認錯誤；反過來，如果太寬鬆又是否會讓他們掉以輕心，容易再次犯錯或抱僥幸的心理？

如果您的姐夫不要再訓話甚至打小朋友，我想小朋友會較願意承認錯誤的。假如您知道認錯會被訓話甚至打的話，您也不會認錯吧，是不是？

amycheng

你好,很欣賞你很細心地處理小朋友間的衝突及成長的需要,就你提及的情況,有以下幾點想與你分享:

1. 我很同意,在小朋友的世界裡,他們選擇處理問題的"方法"主要是基於是否"有效",以及是否他們能力能, 他們未必會想到後果,而"咬人"對他們來說,能力上能做到,亦是能讓他得到想要的東西的方法,所以,你已做得很好,讓小朋友知道更多處理問題的方法,以及不同方法的效果, 對小朋友處理衝突及情緒亦很有幫助, 而如果你的小朋友在面對被人搶玩具時未能有效處理, 家長可多作示範, 如被小朋友搶玩具時應說些什麼, 以增加小朋友處理問題時的能力. 當然, 有時候小朋友未能即時糾正行為時, 家長亦可能需要"懲罰", 但就我的意見, "打"絕對不是一個理想的懲罰方法, 亦令小朋友容易陷入困惑當中, 為何父母教導我們不打人, 而父母為何會打自己呢? 如果他發現打是可以令自己停止某些行為, 他亦會人從中學會以打人去解決方法. 其實"懲罰"其中一種方法是暫時取走他們所喜愛的東西(當然不包括父母的愛, 千萬不要對小朋友說, "如果你唔乖我就唔錫你")

此外,有沒有方法可能"確保"小朋友不再犯同樣的錯誤, 我想是"沒有"的, 我這樣說並不等於是"消極"的想法, 而是希望家長可以調節期望, 積極面對小朋友成長過程的各種不同的需要. 家長需要不時反思方法是否有效, 有否更佳的管教方法, 因為小朋友在成長階段會不斷受到不同的事物影響他們的行為及價值觀, 家長必須明白, 管教的方法可以千變萬化, 管教的原則才是最重耍(就你的分享, 你已做得很不錯)

2. 我們明白每人亦有自己的心頭好, 而且每人亦需要有屬於自己的事物, 這是正常及健康的想法, 只要我們不要把所謂"屬於自己"的事物越擴越大, 變成自私, 變成無止境的慾望, 所以我們可以教導小朋友, 在與小朋友分享玩具前,把那些是他不願與人分享的小部份先收起, 在小朋友一同玩耍前協助他們定下分享輪流玩玩具的原則, 有助減少小朋友的衝突, 亦可培育小朋友在團體活動中合作及守規的品德. 此外, 家長亦需留意, 教導小朋友面對失去屬於自己物品時的態度及處理情緒的方法.千萬不要給小朋友太多玩具選擇, 以令他們學習不會珍惜, 亦不可在小朋友失去所愛玩具時即時購買新的代替, 緊記要為孩子灌輸正確的價值觀.

3. 至於小朋友是否"欺善怕惡"?我想, 不論成人與小孩, "怕惡"似乎是人的天性, 因為怕受到傷害, 所以在處理小朋友"欺善怕惡"的情況, 首要是教導小朋友在任何情況下亦不可"欺善", 而就你所說, 小朋友喜歡作"大家姐", 我們可以善用這一點去培育他愛護別人的品德, 亦要讓他明白愛護別人的"獎賞"不單是得到別人的稱讚, 而是人與人之間應該存有的品德. 至於"怕惡", 我想在小朋友漸漸成長的時候, 家長亦需灌輸給小朋友知道在什麼時間不要"怕惡", 我們必須不斷增長自己的知識, 好讓我們有能力分辦是非對錯, 在有需要的時候申張正義及公義, 行事不作苟且.

4.同意, 小朋友害怕"懲罰"而說慌是很普遍的, 所以要讓小朋友有足夠的安全感, 知道自己在任何情況下都是會被接納及被愛的, 爸爸媽媽是不接受他的行為, 父母只想讓他明白為何要停止某些錯誤行為的原因, 當然我們亦要讓孩子知道"說謊"是其中一個不被接納的行為. (家長需留意:在教導小朋友時, 不要在同一時間教導小朋友太多的"道理", 以致令小朋友難以吸收及忘懷)

香港基督教女青年會 兒童名家長培育服務 鄭佩珍
ykids.ywca.org.hk